La Confederación Deportiva Autónoma de Guatemala (CDAG) llevó a cabo del 1 al 3 de octubre, la Auditoría Externa de Seguimiento del Sistema de Gestión de la Calidad, realizada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) a quien se recibió de manera virtual. La auditoría se efectuó conforme a la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015 y fue liderada por las ingenieras Xiomara Batarsé y Valeria Montes.

Durante este proceso, se evaluó la implementación de medidas orientadas a mejorar la atención a los Deportistas Federados Priorizados en los Centros de Acondicionamiento Deportivo Departamental (CADD), una iniciativa que este año se amplió a los departamentos de Izabal, Jalapa, Petén, Retalhuleu, Suchitepéquez y Zacapa. El objetivo principal de esta ampliación es potenciar el desarrollo de los deportistas y fortalecer el proceso de atención integral que la CDAG brinda a sus federados.

Asimismo, CDAG destacó la importancia de promover el crecimiento integral de los deportistas mediante alianzas estratégicas con entidades tanto nacionales como internacionales, reforzando así la Gestión de la Competencia.

Además, se priorizó el apoyo económico a las Federaciones Deportivas Nacionales (FADN) con el fin de impulsar a los atletas de segunda y tercera línea, contribuyendo al fortalecimiento de la Gestión de Recursos Financieros de la institución.

Con la culminación de esta auditoría, la CDAG reafirma su compromiso con la excelencia y la mejora continua de su Sistema de Gestión de la Calidad, adaptándose a la nueva transformación estratégica de la institución para asegurar la satisfacción de todos sus grupos de interés.

Se agradece la participación activa de los colaboradores involucrados, quienes hicieron posible este logro, fortaleciendo los procesos internos, la cultura de trabajo y el nivel de atención hacia los grupos de interés.