Enfocados en los servicios de calidad hacia los deportistas y las Federaciones y Asociaciones Deportivas Nacionales, CDAG, trabaja firmemente en búsqueda de la mejora continua y recientemente recibió la auditoría externa de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), la cual realizó satisfactoriamente la evaluación programada en los días 9, 10 y 11 de octubre.

En el año 2016, AENOR Centroamérica recertificó a la Confederación Deportiva Autónoma de Guatemala bajo la Norma ISO 9001:2015, como la primera organización a nivel de Centroamérica y el Caribe en recibir dicho certificado.

Este año, la recertificación se llevó a cabo bajo la supervisión de las auditoras, Ing. Nuria Castañeda e Ing. América González.

“Estamos realizando un proceso de renovación de certificado y ampliación de alcance, nos hemos llevado una impresión muy buena del trabajo realizado. Este año han tenido un buen resultado en la auditoria, obteniendo cero no conformidades, con lo que pasan al grupo selecto de empresas de esta categoría”, expresó Castañeda.

Dentro de los logros alcanzados en el Sistema de Gestión de Calidad del 2019, podemos mencionar la certificación de los Centros de Acondicionamiento Deportivo de las zonas 5 y 13, instalaciones especializadas y equipadas con la mejor y más innovadora tecnología, para brindar a los deportistas priorizados las condiciones óptimas para su desarrollo deportivo en la ciudad capital.

A nivel departamental, se incorporaron los albergues de los Complejos Deportivos de los departamentos de Escuintla y Retalhuleu, los cuales se unen a los ya certificados en el Departamento de Quetzaltenango y Ramiro de León Carpio en la Ciudad de Guatemala.

Con esta auditoría y renovación del certificado, CDAG respalda el compromiso institucional de trabajar en pro de la satisfacción de atletas y Federaciones y Asociaciones Deportivas Nacionales.